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醫藥電商成行業“黑馬”

國務院日前印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，給近年來發展勢頭正盛的電子商務戴上了“官方認證”的帽子。當電子商務遭遇醫藥產業，將碰撞出怎樣的未來?

8月16日上午，在第七屆海峽兩岸醫藥品論壇配套活動，由廈門本土醫藥企業李時珍醫藥集團主辦的兩岸“互聯網+醫藥”高峰論壇上，來自兩岸醫藥互聯網界的商業大佬、專家學者圍繞這個話題展開了熱烈討論。

“開放、分享、創新、融合是互聯網精神的代名詞，也是驅動兩岸合作交流與未來發展走向深入的關鍵詞。”廈門市市場監督管理局藥品總監楊學勇說，互聯網正在改變醫藥行業的整個業態，相信在兩岸醫藥品論壇所搭建的這個新平臺上，兩岸醫藥界精英通過分享產業發展的智慧，碰撞產業思想的火花，交流產業創新的理念，必將對“互聯網+”醫藥在兩岸的發展與融合創造更多的機遇。

誰識時務？經營壓力倍增 -? 傳統醫藥企業尋求“觸網”機會

在互聯網的魅惑之下，不少傳統零售藥店近年紛紛投身網絡。作為國內電子商務發展較好的地區之一，廈門醫藥企業的“觸網”熱情也一直很高。去年9月，廈門醫藥連鎖企業蓮福堂宣布獲得國家食藥監總局批準的藥品銷售電商資質，其網上藥店在淘寶天貓正式上線，成為廈門、也是全省第二家獲批的網上藥店。此外，廈門鷺燕等多家藥企也已取得了在互聯網上從事藥品信息服務的資質。

傳統醫藥企業忙著投身互聯網，互聯網巨頭也在搶占醫療市場高地。前不久，騰訊投斥1.5億元開始深度布局移動醫療服務領域，中國大的IT解決方案與服務供應商東軟、萬達信息、樂視網等也都已宣布將大力進軍互聯網醫療市場。

醫藥行業與互聯網為何越走越近?“這與國內藥品零售市場增幅出現持續下降的趨勢不無關系。”國家食品藥品監督總局南方經濟研究所副所長陶劍虹說。數據顯示，2015年上半年，國內醫藥工業總產值合計13096億元，同比增長12.2%，增速持續下滑;1至6月份醫藥工業收入增速也處于歷史低位，而且還處于下降趨勢當中。

不僅如此，今年上半年食藥監部門關于注銷零售藥店《藥品經營許可證》的公告顯示，各地關店注銷的數量多達1108家。“國家出臺的新版GSP認證中，除對藥品儲存、運輸條件有嚴格要求外，實體藥店還必須配備藥學專業人員輔導患者用藥，以及投資改造門店以適應新規等門檻。”陶劍虹分析說，而且按規定，在今年12月31日前，所有藥品經營企業都必須達到新修訂藥品GSP的要求。重重壓力下，眾多藥企選擇了放棄新版GSP認證，退出市場。

一方面，電商來勢洶洶，另一方面，基層醫院取消藥品加成也在吸引客流回流，陶劍虹預計，國內實體藥店數量或將繼續減少。想在市場中生存下來的企業，只能選擇接受政策、資本、互聯網的改造，進入一個新的發展階段。

誰是贏家？亟待資源整合 -? 全國性綜合型電商或成贏家

“互聯網+”時代，傳統藥店借助O2O全面轉型互聯網的機會正在來臨。據藥品流通統計直報系統不完全統計，擁有互聯網資質的醫藥電子商務營業收入平均增幅超過了50%，遠遠高于傳統藥品流通銷售模式的增幅。加快“互聯網+”與醫藥產業的深度融合、拓展醫藥產業供應鏈，已成為行業共識。

不過，在整個行業井噴式發展的同時，也有大批醫療O2O企業很快默默退出了市場。

“目前在醫藥電商的網絡平臺上，還只是非處方藥在單打獨斗。”八百方信息技術總裁張小兵說。而業界普遍認為，處方藥的網絡銷售才是醫藥電商的“重頭戲”。不過，國家食藥監總局和商務部回應媒體采訪時都表示，處方藥的電商好戲何時開鑼，尚無時間表。

政策遲遲不到，這使得以放開處方藥為布局的醫藥電商顯得尷尬。如阿里健康，7月初公布了2014年4月1日至2015年3月31日的年度業績。財報顯示，阿里健康全年虧損1.015億港元，較上一財年虧損額增加159%。

所幸，對于醫藥電商發展中遇到的“陣痛期”，在參與昨日論壇“醫藥互聯網風口下的機遇與挑戰”互動沙龍的業界大佬們看來，并沒有那么悲觀。

“未來醫藥電商將以區域性為主。”陶劍虹認為，因為與其他商品相比，醫藥具有很強的特性，涉及醫院、醫生、醫保支付、藥企等多個領域。她表示，近幾年內，具有全國連鎖優勢的藥店及營銷渠道全國布局的藥企或將先突破。尤其是隨著國內“一心堂”、“老百姓”、“益豐藥房”三巨頭的上市，零售藥店概念股迅速崛起，創造了并購整合的極佳條件。中國藥品零售行業或將由此進入并購型擴張期，迎來行業整合的重要轉折點，能整合全國醫療相關資源的全國性綜合型電商將有可能在未來的市場競爭中勝出。

相關 - 醫藥企業電商合作在廈簽約

昨日上午，由李時珍醫藥集團、中國藥促會福建分會和桑迪·六力營銷咨詢公司共同發起打造的中國個“醫藥大健康數字營銷及電商孵化平臺”對接項目，在兩岸“互聯網+醫藥”高峰論壇上簽署合作協議，廈門成為該平臺在中國的個孵化基地。

“現實情況是，一方面互聯網是大勢所趨，以及互聯網創造的無數一夜走紅的企業，藥店老板們看到了互聯網成就新的企業家和巨頭連鎖的機會;另一方面，網上藥店的盈利困境構筑了現實障礙，要不要做網上藥店、什么時候做網上藥店、要不要花大的資金來構建團隊、如何構建系統等等，成為擺在很多連鎖藥店面前的難題。”孵化平臺簽約方代表，桑迪·六力營銷咨詢公司席咨詢官張繼明對記者說。他認為，互聯網必將催生新的商業模式，勢必對實體藥店造成重大影響，因此，問題不在于做不做，而在于怎么做。該平臺就將致力于為缺乏數字營銷經驗和電子商務運營人才的醫藥企業提供線上外包服務。據悉，目前全國已有100多家“醫藥大健康”企業的老板入股孵化平臺。

另外，昨日上午，李時珍醫藥集團、吉上吉咨詢公司和廈門比領電子商務有限公司就合作打造海西醫藥電商服務平臺簽訂了戰略合作協議。三方將從資金、技術、產品、渠道等多方面攜手，為有“觸網”需求的傳統醫藥企業打通互聯網通路。

嘉賓聲音 - 康愛多連鎖藥店副總經理陳彥輝：醫藥市場正迎來巨變

目前全國B2C的醫藥企業已達300多家，預計到2017年醫藥B2C的產值將達到448億元。電商3.0時代的到來，以互聯網為核心的媒介改變品牌的傳播途徑，消費者和市場的改變傳導至上游，進行生產研發和營銷模式的革新，市場的巨變鞭策相關政策的日益完善。

松柏投資（香港）管理董事總經理馮岱：建議靠向“O2O”模式

消費升級是大挑戰，傳統行業與電商之間仍然存在隔閡，捅破這層“窗戶紙”的權力轉移到消費者手上。線上的商業淘汰機制仍然是十分殘酷，借鑒世界上各大成功的“O2O”模式，往成功的“O2O”模式靠攏，不失為一種明智的選擇。

桑迪·六力營銷咨詢公司席咨詢官張繼明：以區域性為突破口

未來醫藥電商將以區域性為突破口，因為與其他商品相比，醫藥具有很強的特性，涉及醫院、醫生、醫保支付、藥企等多個領域，當中也不乏各種利益博弈存在。未來全國連鎖性藥店、轉型的制藥企業將在電商領域占據優勢地位。